Reconhecimento no Setor de Acessos Inteligentes

Visando manter a qualidade dos serviços prestados no Setor de Acessos Inteligentes, especialmente na Portaria Remota, foi criado um programa de reconhecimento que premia semanalmente os operadores que tem destaque em atendimentos, que são divididos por turnos e escalas, recebendo uma gratificação pelo reconhecimento no atendimento de excelência.
“É uma forma de reconhecer o empenho e dedicação dos operadores. Hoje, com o BI e outras ferramentas que dispomos é possível termos dimensão de quantos atendimento são realizados. Unimos agilidade e qualidade no atendimento, com objetivo de trazer satisfação ao cliente e, consequentemente, manter a equipe motivada.”, destacou Luiza Pacheco, Coordenadora de Acessos Inteligentes do Grupo Cindapa.